Keberhasilan suatu perusahaan terdapat pada bagaimana strategi
perusahaan menjual produk terutama mengemas dalam bentuk yang menarik
serta cara menyampaikan produknya ke masyarakat. Dengan demikian,
merancang suatu strategi pemasaran sangatlah penting dan menjadi tolok
ukur keberhasilan suatu perusahaan. Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan
untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Bank
Syariah Bukopin cabang Surakarta dalam meningkatkan jumlah nasabah
deposito koperasi dan menganalisis kembali agar mengetahui strategi
pemasaran yang efektif dalam meningkatkan jumlah nasabah deposito yang
dapat digunakan PT. Bank Syariah Bukopin cabang Surakarta.
Penelitian Tugas Akhir ini menggunakan metode desain penelitian, jenis
data dan sumber data berupa data primer dan data sekunder, sedangkan
teknik pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara dan
perpustakaan. Lokasi yang digunakan dalam penelitian adalah kantor
cabang PT. Bank Syariah Bukopin di Jalan Slamet Riyadi No. 271,
Sriwedari, Laweyan, Kota Surakarta.
Hasil penelitian ini adalah bahwa PT. Bank Syariah Bukopin cabang
Surakarta telah melaksanakan strategi pemasaran dengan melakukan
marketing mix yang meliputi place, price, product dan promotion.
Kendala-kendala yang dihadapi PT. Bank Syariah Bukopin cabang Surakarta
dalam memasarkan produk adalah kurang pengetahuan yang mendalam
masyarakat mengenai bank syariah, kurang sumber daya manusia pemasaran
yang kompeten dan ketetapan sistem dari pusat yang sangat ketat.
Alternatif solusi yang sudah sudah dilaksanakan yaitu melaksanakan
perencanaan pemasaran dan marketing mix sehingga pemasar lebih mengarah
pada sasaran pasar dan merupakan senjata yang harus dimiliki untuk
memasarkan produknya.
Saran yang penulis berikan bagi PT. Bank Syariah Bukopin cabang
Surakarta adalah lebih meningkatkan pelayanan serta kualitas produk agar
tetap mampu bersaing dan lebih meningkatkan manajemen mutu, sumber daya
manusia, sistem kerja dan mampu menciptakan strategi yang kompetitif.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Deposito Koperasi
