Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana penerapan perhitungan PPN dan pelaporannya menggunakan aplikasi e-Faktur 4.0. Untuk memperoleh tujuan tersebut peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan mengambil data pada PT X. Pengelohan data dilakukan dengan metode wawancara dan dokumentasi data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT X mengalami kendala keterlambatan pada penginputan data dan juga pelaporan SPT Masa PPN dikarenakan adanya masalah pada gangguan sistem jaringan internet dan kurangnya pemahaman teknik di kalangan pengguna baru. PT X kini juga harus melakukan berbagai upaya agar tidak terjadi keterlambatan pada penginputan data dan juga pelaporan SPT Masa PPN, seperti melakukan perbaikan sistem secara berkala, penyediaan pelatihan yang lebih intensif bagi para pengguna baru dan kini terdapat peningkatan keamanan data dan transparansi pada SPT Masa PPN yang dicetak dengan adanya watermark.