Penulis Utama : Pratondo
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : S870906015
Tahun : 2008
Judul : Pengaruh sistem pembiayaan kesehatan terhadap persepsi kualitas pelayanan rawat inap di RSUD Kabupaten Sragen (studi awal pendidikan per asuransian)
Edisi :
Imprint : Surakarta - Pascasarjana - 2008
Kolasi :
Sumber : UNS-Pascasarjana Prodi. Magister Kedokteran Keluarga-S.870906015-2008
Subyek : PEMBIAYAAN KESEHATAN
Jenis Dokumen : Tesis
ISSN :
ISBN :
Abstrak : ABSTRAK Pada era pasar kompetitif industri pelayanan kesehatan, kualitas pelayanan yang diberikan rumah sakit merupakan syarat penting bagi kelangsungan hidup rumah sakit. Bukti-bukti anekdotal yang belum tentu kebenarannya mengisyaratkan bahwa kualitas pelayanan kesehatan yang diterima pasien asuransi lebih buruk daripada pasien yang membayar langsung. Studi ini bertujuan meneliti pengaruh sistem pembiayaan kesehatan terhadap kualitas pelayanan rawat inap. Studi ini merupakan penelitian analitik dengan pendekatan cross-sectional. Sampel terdiri atas 90 pasien yang dirawat inap di kelas III RSUD Sragen dipilih dengan pencuplikan purposif. Sebuah kuesioner dikembangkan untuk mengukur kualitas pelayanan kesehatan. Dimensi kualitas mencakup reliability, tangibles, responsiveness, assurance, empathy, and access to care. Reliabilitas alat ukur diperiksa dengan korelasi item-total dan alpha Cronbach sebagai ukuran konsistensi internal. Hubungan antara variabel-variabel penelitian dianalisis dengan model regresi linier, dengan menggunakan program SPSS v. 15. Hasil studi menunjukkan bahwa tingkat kualitas yang dicapai untuk semua dimensi masih di bawah harapan pasien, dengan rata-rata 78.25% untuk dimensi total. Terdapat pengaruh yang secara statistik sangat signifikan dari sistem pembiayaan kesehatan terhadap kualitas pelayanan rawat inap. Kualitas pelayanan rawat inap yang diberikan kepada pasien Askes rata-trata 6 poin lebih rendah daripada pasien yang membayar langsung (β=-6.23; p=0.000; CI95% -8.72 to -3.74). Demikian juga, kualitas pelayanan rawat inap yang diberikan kepada pasien Askeskin rata-rata 13 poin lebih rendah daripada pasien yang membayar langsung (β=-13.19; p=0.000; CI95% -15.68 to -10.70). Studi ini menyimpulkan, kualitas pelayanan rawat inap sebagaimana dipersepsikan pasien, masih di bahwa tingkat ideal. Selain itu juga disimpulkan, terdapat pengaruh yang secara statistik sangat signfikan dari sistem pembiayaan kesehatan yang berbeda terhadap kualitas pelayanan rawat inap yang diberikan kepada pasien. Disarankan agar pihak manajemen rumah sakit memperbaiki kualitas pelayanan rawat inap, dan memberikan pelayanan dengan kualitas yang sama tanpa memandang status sistem pembiayaan pasien. Kata kunci: Sistem pembiayaan kesehatan, kualitas pelayanan rawat inap.
File Dokumen :

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: page/dok_detail.php

Line Number: 147

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Trying to get property of non-object

Filename: page/dok_detail.php

Line Number: 148

abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
File Jurnal : -
Status : Non Public
Pembimbing : 1. Prof. Drs.H. Haris Mudjiman,MA.Phd.D
2. dr.Bhisma Murti,MPH,M.Sc.,Ph.D
Catatan Umum : 29/2008
Fakultas : Pascasarjana