Penulis Utama : Riah Wiratningsih
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : S.230906007
Tahun : 2008
Judul : Strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi di UPT Perpustakaan UNS Surakarta (studi evaluasi strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi di UPT Perpustakaan UNS Surakarta)
Edisi :
Imprint : Surakarta - Pascasarjana - 2008
Kolasi :
Sumber : UNS-Pascasarjana Prog. Ilmu Komunikasi-S.230906007-2008
Subyek : PERPUSTAKAAN, TEKNOLOGI INFORMASI
Jenis Dokumen : Tesis
ISSN :
ISBN :
Abstrak : ABSTRAK Riah Wiratningsih, S230906007. 2008. STRATEGI PENGEMASAN PRODUK BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DI UPT PERPUSTAKAAN UNS SURAKARTA (Studi Evaluasi Strategi Pengemasan Produk Berbasis Teknologi Informasi Di UPT Perpustakaan UNS Surakarta) Tesis : Program Pascasarjana Universitas sebelas Maret, Surakarta. Perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan yang begitu cepat, telah membawa fenomena pergeseran orientasi kebutuhan pengguna akan informasi berbasis teknologi informasi Untuk itu perlu dilakukan inovasi berbasis kebutuhan pengguna informasi. Pengemasan informasi adalah salah satu bentuk yang dapat dipakai oleh UPT Perpustakaan UNS sebagai bentuk inovasi menjawab kebutuhan pengguna informasi saat ini.Untuk itu strategi pengemasan informasi menjadi penting agar pengguna dapat merasakan sebuah peningkatan yang signifikan dan sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang ada saat ini. Penelitian ini memfokuskan pada strategi pengemasan informasi berbasis teknologi informasi. Adapun Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi dalam strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi yang telah dijalankan di UPT Perpustakaan UNS; (2) mengetahui jenis promosi produk berbasis teknologi informasi yang digunakan UPT Perpustakaan UNS; (3) mengetahui hasil evaluasi dari pengguna dan stakeholder dalam strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi yang telah dijalankan di UPT Perpustakaan UNS. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis deskriptif evaluatif, yaitu terhadap suatu program yang sudah berjalan (Ex Post Program Evaluation) untuk mengetahui apakah produk berbasis teknologi informasi yang sudah dilayankan UPT Perpustakaan UNS sesuai dengan keinginan pengguna. Tahap ini dilakukan melalui proses komunikasi pemasaran yang kemudian menghasilkan feedback berupa evaluasi. Penulis kemudian memilih alat analisis yang tepat dan sesuai untuk memformulasikan tindakan konkret dalam pemecahan masalah yang dihadapi, dengan menggunakan pendekatan analisis SWOT. Aktivitas evaluasi dilakukan secara partisipatif, dengan melibatkan pengguna dan stakeholder, karena proses ini merupakan pembelajaran untuk melakukan refleksi mengenai apa yang telah dilakukan. Harus disadari kekuatan dan kelemahannya, yang selanjutnya berpikir dan merencanakan apa yang harus dilakukan untuk perbaikan selanjutnya. Dari hasil temuan analisis secara rinci bisa dipahami dan dirumuskan baik kekuatan maupun kelemahannya, dan selanjutnya penelitian ini mengajukan saran secara operasional berupa tindakan sebagai usaha untuk memperbaiki dan mengembangkan proses kegiatan selanjutnya, yaitu dengan menggunakan konsep pemasaran dinamis menurut Regis McKena. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UPT Perpustakaan UNS dalam strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi telah menentukan target terlebih dahulu, namun belum direncanakan dengan baik. Sehingga hasil belum seperti yang diharapkan. Berdasarkan hasil analisis penelitian yang telah dilakukan, disimpulkan bahwa strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi yang dijalankan di UPT Perpustakaan UNS meliputi digital library, e-journal, dan katalog online belum termanfaatkan secara optimal dan belum memenuhi keinginan pengguna. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu konten, konteks, dan infrastruktur. UPT Perpustakaan UNS belum membuat rencana strategi, padahal fungsi perencanaan merupakan landasan dasar dari fungsi manajemen secara keseluruhan. Tanpa ada fungsi perencanaan, tidak mungkin fungsi manajemen lainnya akan dapat dilaksanankan dengan baik. Dalam strategi pengemasan produk berbasis teknologi informasi, UPT Perpustakaan UNS perlu bekerja sama dengan UPT Puskom UNS sabagai mitra, selain itu perlu digagas personal in charge yang menangani bidang promosi perpustakaan. Adapun manfaat penelitian ini secara teoritis untuk menambah dan memperluas ilmu pengetahuan di bidang perpustakaan khususnya dalam bidang promosi melalui pengemasan informasi berbasis teknologi informasi. Selain itu hasil penelitian bisa dipakai sebagai kajian lebih mendalam bagi peneliti lain terutama yang berkaitan dalam bidang promosi dan layanan informasi berbasis teknologi informasi. Melihat posisi perpustakaan saat ini, maka langkah yang perlu diambil adalah bekerjasama dengan UPT Puskom UNS dalam pengembangan digital library dan katalog online dari sisi sistem server, kapasitas bandwidth, dan penyempurnaan database. Selain itu perlu bekerjasama dengan Gale.Group dalam sosialisasi e-journal dengan mendatangkan pakarnya. Hal ini dilakukan untuk mencapai kredibilitas produk di mata pengguna. The fast development of science and technology has brought a phenomenon of users needs orientation shift to information-technology-based information. Thus, it is necessary to do an information-users-needs-based innovation. Information packaging is a kind of innovation used by Sebelas Maret University’s main library to answer users’ recent needs of information. For this reason, strategy of information packaging becomes important in order to make users experience a significant improvement that is appropriate to recent development of science and technology. The research focuses on the strategy of information-technology-based product packaging. It aims at (1) finding the process of planning, organizing, implementing, and evaluating of that strategy carried out by Sebelas Maret University’s central library; (2) finding kind of information-technology-based product promotion used by Sebelas Maret University’s central library; (3) finding the result of users’ and stakeholders’ evaluation on strategy of information-technology-based product packaging carried out by Sebelas Maret University’s central library. This research is a descriptive evaluative research. It is done to a ongoing program (Ex Post Program Evaluation) in order to find out if the information-technology-based product has been appropriate to the users’ desires or not. This phase is done by a process of marketing communication, which then gives feedback in the form of evaluation. The researcher uses SWOT approach as an appropriate analytical tool to formulate concrete action in problem solving matter. Evaluation activity is done by involving users and stakeholders because this process is a learning to do reflection of what has been done before. It has also to be realized about its strengths and its weaknesses, which is then thought and planned of what has to be done for the next betterment. From the analysis, it can be understood and formulated both the strengths and the weaknesses. The research also gives an operational suggestion, i.e. an action as an effort to reform and to develop the next activity process by using Regis McKena’s dynamic marketing concept. The result of this research shows that Sebelas Maret University’s central library, related to its strategy of information-technology-based product packaging, has first determined its targets but it has not been planned well. As a result, it has not produced the desired result. From the research analysis, it can be concluded that the strategy of information-technology-based product packaging carried out by Sebelas Maret University’s central library, which comprises digital library, e-journal and online catalogue, has not complied with the users’ request. It is because many factors; content, context, and infrastructure, also Sebelas Maret University’s central library has not made strategy planning. Whereas planning function is a base of the whole management function. Without a planning function, management function is impossible to do well. Related to the strategy of information-technology-based product packaging, Sebelas Maret University’s central library needs to cooperate with Sebelas Maret University’s Computer Center as a partner. Besides that, it needs to be designed “personal in charge” handling the library promotion. The theoretical benefit of this research is to increase and to broaden science in the field of library, especially in the field of promotion through information-technology-based information packaging. The result of this research can also be used by other researchers as a deeper study related to the field of promotion and information-technology-based information service. Looking at nowadays library position, there is a step needs to be taken, i.e. having cooperation with Computer Center to develop digital library and online catalogue concerning to the server system, bandwidth capacity, and database completing. Cooperation with Gale.Group also needs to be done in socializing e-journal by inviting experts. It can be done in order to reach product credibility.
File Dokumen : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
riahtesis_Part1.pdf
File Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Dra. Prahastiwi Utari, Ph.D
2. Drs. Subagyo, SU
Catatan Umum : rw_2012
Fakultas : Pascasarjana