ABSTRAK Penelitian bertujuan untuk mengetahui 1. Ada tidaknya pengaruh strategi pelayanan customer service terhadap loyalitas pelanggan di GraPARI Telkomsel Solo. 2. Ada tidaknya pengaruh strategi iklan terhadap loyalitas pelanggan di GraPARI Telkomsel Solo. 3. Variabel menakah yang berpengaruh lebih kuat terhadap loyalitas pelanggan di GraPARI...

ABSTRAK PT. PLN (Persero) sebagai BUMN yang memonopoli pendistribusian listrik sangat rawan dengan komplain dan protes. Setiap tahun neraca selalu menunjukkan kerugian. Menjadi rahasia umum bahwa banyak tejadi KKN di dalam kinerja PT. PLN (Persero). Image negatif yang berkembang perlu diarahkan sehingga tercipta citra perusahaan yang...

ABSTRAK Terwujudnya derajat kesehatan masyarakat yang optimal sebagai salah satu unsur kesejahteraan umum sekaligus sebagai sumber daya yang penting dalam usaha pembangunan nasional secara keseluruhan, merupakan esensi dari tujuan pembangunan kesehatan. Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) adalah upaya untuk memberikan pengalaman belajar atau...

ABSTRAK Program Kesehatan Reproduksi Remaja (KRR) merupakan program yang dilaksanakan oleh penyuluh Kantor KB Kabupaten Klaten, yang bertujuan meningkatkan pemahaman, sikap dan perilaku positif remaja tentang kesehatan dan hak-hak reproduksi, guna meningkatkan derajat kesehatan reproduksinya dan mempersiapkan kehidupan berkeluarga dalam mendukung...

ABSTRAK Sebuah lembaga ataupun perusahaan walaupun telah memiliki citra yang baik harus tetap terus membangun citra positif agar lembaga/perusahaan tersebut tetap bertahan dalam menghadapi persaingan yang semakin tinggi. Begitu pula Universitas Sebelas Maret tetap perlu membangun ke masyarakat Indonesia bahkan di dunia internasional agar UNS...

ABSTRAK Informasi tentang Persis Solo yang disajikan oleh Harian Umum Solopos maupun surat kabar Jawapos Radar Solo merupakan dua sajian berita yang ditampilkan secara berbeda baik secara layout maupun gaya bahasa . Kedua media tersebut bersaing untuk mendapatkan perhatian khalayak. Dengan pangsa pembaca yang sama, masing-masing penyajian dari...

ABSTRAK Maksud penelitian ini adalah untuk mengetahui wacana-wacana apa saja yang coba disampaikan oleh teks berita tentang pemberitaan RUU Pemilu pada Harian Umum Kompas dan Republika yang diterbitkan pada periode 14 Februari – 4 Maret 2008. Yang menjadi perhatian, pada periode tersebut sedang berlangsung pembahasan RUU Pemilu 2009. Namun,...

ABSTRAK Indonesia merupakan negara yang kaya akan peninggalan sejarah dan kejayaan masa lampau. Salah satu peninggalan dari sisa-sisa kejayaan masa lalu adalah adanya kerajaan-kerajaan tradisional yang tersebar di seluruh penjuru Nusantara. Salah satu kerajaan tradisional yang besar dan hingga sekarang masih dikenal masyarakat luas adalah Kraton...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran tentang persepsi karyawan terhadap peranan bagian Personalia Solo Grand Mall sebagai Internal Public Relations. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif yaitu penelitian yang menggambarkan secara obyektif keadaan atau peristiwa bersifat sekedar mengungkapkan fakta. Peneliti...