Penelitian ini mengambil judul “Penilaian Nasabah Kredit Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Perkreditan Pada USP Swamitra di Eks-Karesidenan Surakarta”. USP Swamitra merupakan unit simpan pinjam yang sedang berkembang. USP Swamitra bersaing dengan unit usaha lain untuk menjaring nasabah sebanyak mungkin dalam mempertahankan kelangsungan...

Dalam perkembangan dunia bisnis yang semakin kompetitif tantangan yang dihadapi oleh organisasi yang berorientasi pada laba maupun non-laba menjadi semakin kompleks. Tantangan perusahaan tidak hanya berasal dari dalam perusahaan tetapi juga berasal dari luar perusahaan. Bagian pemasaran perusahaan sebagai suatu bagian yang berperan penting dalam...

Perusahaan yang bergerak dalam bidang perhotelan, dewasa ini mengalami kemajuan yang pesat seiring dengan bertambahnya jumlah hotel serta penambahan kamar hotel yang sudah ada. Persaingan dalam merebut tamu sangat ketat yang dikarenakan bertambahnya hotel dan berkurangnya tamu yang berkunjung sebagai akibat krisis ekonomi yang tak kunjung membaik...

ABSTRAK Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah bagaimana kemungkinan penerapan sistem pengukuran kinerja organisasi dilihat dari konsep Balanced Scorecard, dan bagaimana implementasi Balanced Scorecard dalam mengukur kinerja organisasi. Pembahasan utama dalam penelitian ini adalah pada faktor-faktor kinerja organisasi...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis reaksi harga saham perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Jakarta terhadap peristiwa politik di Indonesia. Dalam penelitian ini yang menjadi fokus perhatian adalah peristiwa Pemilihan umum di Indonesia periode pertama tanggal 5 April 2004. Reaksi harga dapat dilihat melalui abnormal return...

ABSTRAK Informasi naik dan turunnya dividen tunai yang dibagikan (perubahan dividen) mengandung muatan informasi yang berkenaan dengan prospek keuntungan yang akan diperoleh perusahaan di masa yang akan dating. Adanya kenaikan dividen ditafsirkan sebagai good news karena merupakan tanda optimis pihak manajemen sehubungan dengan kondisi...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah informasi akuntansi yang ada dalam perusahaan dapat mendukung penerapan biaya kualitas dan untuk mengetahui apakah biaya kualitas yang dikeluarkan sudah optimal atau belum. Kegunaan penelitian ini diharapkan bisa dipakai sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menentukan...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis terhadap laporan keuangan perusahaan publik yang melakukan merger dan akuisisi pada kurun waktu 1997-1998 dengan membandingkan posisi keuangan perusahaan antara sebelum krisis moneter dan selama krisis moneter berlangsung, dengan tujuan apakah merger dan akuisisi yang dilakukan dapat...

ABSTRAK Penelitian ini berusaha untuk mempelajari apakah pengumuman dividen mengandung muatan informasi sehingga direspon oleh pasar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pengumuman dividen menimbulkan reaksi pasar yang signifikan yang tercermin dalam abnormal return saham. Dan apakah pengumuman dividen naik menimbulkan reaksi...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kemampuan keuangan daerah khususnya Pemerintah Daerah Kota Surakarta, Pemerintah Daerah Kabupaten Klaten dan Pemerintah Daerah Kabupaten Wonogiri dan membandingkannya untuk mengetahui daerah mana yang dapat dikatakan lebih mampu membiayai kebutuhan rumah tangganya. Penelitian ini dilakukan...