MEDIA PROMOSI, PRODUK TENANT
ABSTRAKSolo Square The Lifestyle Center merupakan salah satu mall di Surakarta yang dikelola oleh PT. Solo Indah Dinamika. Dengan berkemebangnya pusat perbelanaan di kota bengawan ini membuat Solo Square The Lifestyle Center harus berfikir kreatif dan inovatif agar dapat terus bersaing dengan kompetitor lain. Keramaian mall merupakan faktor yang...
Nicholas Prastowo Patria Sakti
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2019
PROMOSI, PENJUALAN
ABSTRAKPenelitian ini dilatar belakangi dari sebuah keinginan penulis mengenai promosi penjualan yang dilakukan oleh Sales Area Manager yang diterapkan di Galeri Indosat Solo.Dari latar belakang ini penulis merumuskan masalah tentang penerapan sarana promosi yang diterapkan Galeri Indosat Solo, pelaksanaan promosi undian IM3 Vaganza, dan kendala...
Arifin Dwi Kuncara
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2019
BULOG, RPK, PERSONAL SELLING
ABSTRAKPenulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui tentang strategi personal selling yang diterapkan oleh Bulog Sub Divre III Surakarta dalam menjaring kemitraan Rumah Pangan Kita (RPK) dengan masyarakat. Penelitian ini disusun menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dimana penelitian dijabarkan secara tertulis dengan...
Annisa Vania Safitri
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2019
STORE ATMOSPHERE, ANALISIS
ABSTRAKSolo Square The Lifestyle Center merupakan salah satu mall di Surakarta yang dikelola oleh PT. Solo Indah Dinamika. Perkembangan bisnis usaha belanja dan hiburan yang pesat membuat Solo Square harus dengan tepat menyusun strategi agar dapat menjaga kelangsungan hidupnya dan bersaing dengan mall lainnya. Pengunjung mall merupakan faktor...
Ana Aisyah
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2019
CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT), KUESIONER
ABSTRAKPenulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana konten website dan media sosial yang ideal untuk sebuah instansi negara dari sudut pandang masyarakat dengan tujuan dapat memberikan pelayanan yang baik dan menjalin hubungan baik antara pihak pemerintah dengan masyarakat.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini...
Agastya Adi Pradipta
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2019
LAYANAN PURNA JUAL
Tujuan dari laporan tugas akhir ini adalah untuk mempermudah perusahaan dalam menangani keluhan pelanggan secara terstruktur melalui prosedur penanganan komplain yang efektif dan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam menyampaikan keluhan melaui media yang disediakan. Metode penelitian yang dipakai adalah observasi, wawancara yang...
Via Anta
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2017
PELAYANAN PRIMA
Tujuan dari laporan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui dan memahami pentingnya penerapan pelayan prima pada perusahaan penyedia layanan jasa. Penerapan pelayanan prima dalam sebuah perusahaan sangat bermanfaat untuk menjaga hubungan eksternal dan internal perusahaan. Dengan terjalinnya hubungan baik antara...
Arif Baihaqi Widodo
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2017
LOYALITAS NASABAH
Penelitian ini berjuan untuk mengetahui faktor-faktor dalam meningkatkan kepercayaan dan loyalitas nasabah pada PD.BPR Bank Solo. Data diperoleh melalui pengamatan secara langsung terhadap obyek penelitian dan mencatat semua data-data dari buku serta referensi yang lain. Teknik pembahasan dilakukan dengan deskriptif yaitu membuat gambaran secara...
Nuravita Pramesti
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi dan Bisnis-2017
RELATIONSHIP MARKETING
Relationship marketing merupakan suatu praktik membangun hubungan jangka panjang yang memuaskan dengan pelanggan. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan strategi relationship marketing serta untuk menjelaskan strategi relationship marketing PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Surakarta sebagai upaya mempertahankan pelanggan.Metode...
Megita Ika Hervani
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ekonomi dan Bisnis-2017
KUALITAS LAYANAN, TANGIBLE (BUKTI LANGSUNG), RELIABILITIES (KEANDALAN), RESPONSIVENESS (DAYA TANGGAP), ASSURANCE (JAMINAN), DAN EMPATHY (PERHATIAN)
AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Terminal BBM Boyolali Pada SPBU di Kota Solo dari lima dimensi kualitas pelayanan yaitu Tangible (bukti langsung), Reliabilities (keandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), dan Emthy (perhatian). Penelitian ini melibatkan 19 responden yaitu berupa SPBU di Kota...
Haris Muhammad Rifai
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-Fak. Ekonomi dan Bisnis-2017