Abstrak


Evaluasi Strategi Relationship Marketing PT Adiwrksa Atyanta ke Pangsa Pasar Amerika Serikat


Oleh :
Ellia Sari - F3118014 - Sekolah Vokasi

Penelitain Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi strategi marketing yang digunakan pada PT Adiwraksa Atyanta dalam memasuki pasar Amerika Serikat, strategi yang digunakan perusahaan yaitu strategi Relationship Marketing.
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan SWOT yaitu dengan mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan hambatan. Metode lain yang digunakan adalah analisis deskriptif yaitu mengambarkan fakta dan data primer maupun sekunder yang diperoleh selama melakukan penelitian.
Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa PT Adiwraksa Atyanta saat ini hanya menggunakan satu strategi yaitu strategi Relationship Marketing, penelitian ini juga memaparkan hasil evaluasi strategi Relationship Marketing yaitu  IFE (Internal Faktor Evaluation) terbilang lemah, sedangkan untuk EFE (Eksternal Faktor Evaluation) rata-rata. Dengan kata lain strategi yang digunakan belum optimal maka diperlukan strategi lain untuk mencapai target yang ditentukan.

Kata Kunci: Strategi Relationship Marketing, Evaluasi Strategi Pemasaran,  Analisis SWOT, Strategi Ekspor.