ANALISIS HAMBATAN PELAKU UMKM DALAM PENERIMAAN APLIKASI INAMIKRO APPS ( Studi kasus UMKM binaan Inamikro)

Oleh :
Rifqi Qurrinnadiroh - V1323070 - Sekolah Vokasi

Transformasi digital mendorong UMKM memanfaatkan teknologi dalam kegiatan usaha, namun masih banyak yang belum menerima penggunaan INAmikro Apps. Penelitian ini bertujuan menganalisis hambatan penerimaan teknologi pada penggunaan INAmikro Apps oleh pelaku UMKM. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan melibatkan enam pelaku UMKM binaan PT INAmikro yang belum menggunakan aplikasi. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan Template Analysis. Hasil penelitian menunjukkan empat hambatan utama, yaitu Technology Barriers, Human Resource Barriers, Organizational Barriers, dan Financial Barriers, yang meliputi kesulitan penggunaan aplikasi, rendahnya literasi digital, kebiasaan pencatatan manual, serta kekhawatiran terhadap biaya aplikasi. Hambatan tersebut memengaruhi penerimaan teknologi oleh UMKM. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kemudahan penggunaan aplikasi, pelatihan, pendampingan, dan sosialisasi untuk meningkatkan penerimaan teknologi.