ABSTRAK
Penelitian ini membahas penduduk di Kabupaten Sleman yang merupakan penduduk terbanyak di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta dengan didominasi penduduk usia produktif bekerja yang memiliki keterbatasan waktu dalam mengurus dokumen kependudukan, dengan melihat efektivitas serta dampak pelaksanaan Program Layanan Hari Sabtu (LARITU) oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sleman. Program ini hadir sebagai inovasi pelayanan administrasi kependudukan untuk menjawab keterbatasan akses masyarakat yang tidak dapat mengurus dokumen pada hari kerja. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Analisis efektivitas dilakukan dengan menggunakan empat indikator menurut Budiani, yaitu ketepatan sasaran program, sosialisasi program, pemahaman tujuan program, dan pemantauan program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan LARITU berjalan secara belum efektif. Dari aspek ketepatan sasaran, program ini telah menjangkau masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja, terutama kelompok pekerja. Sosialisasi program telah dilakukan melalui berbagai media, meskipun penyebaran informasi masih perlu diperluas agar lebih merata. Dari sisi pemahaman tujuan, masyarakat pada umumnya memahami alur, persyaratan, dan manfaat layanan. Pemantauan program dilakukan melalui rekapitulasi layanan, evaluasi terhadap kendala yang muncul dan didapat target layanan yang belum tercapai. LARITU memberikan dampak berupa kemudahan akses waktu, proses layanan yang lebih cepat, peningkatan capaian pelayanan, serta dukungan terhadap Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan. Kendala yang masih ditemukan meliputi ketergantungan pada sistem pusat, keterbatasan frekuensi layanan, dan perlunya penambahan informasi penunjuk arah di lokasi pelayanan.
