Analisis Strategi Pemasaran Produk Property All Risks di PT Asuransi Jasa Indonesia Representative Office Solo

Oleh :
Diva Arina Alya Fatikha - V1723035 - Sekolah Vokasi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk Property All Risks berdasarkan bauran pemasaran 7P dan analisis SWOT di PT Asuransi Jasa Indonesia Representative Office Solo. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh besarnya potensi pasar produk Property All Risk di wilayah Solo Raya, tingginya persaingan antarperusahaan asuransi, serta masih rendahnya pemahaman masyarakat terhadap asuransi sehingga diperlukan strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran produk Property All Risks di PT Asuransi Jasa Indonesia Representative Office Solo telah diterapkan melalui penyediaan produk sesuai kebutuhan nasabah, penetapan premi berdasarkan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan, pemasaran secara langsung dan digital, pelayanan yang didukung sumber daya manusia yang kompeten, serta pemanfaatan teknologi dalam proses pelayanan. Analisis SWOT menunjukkan bahwa kekuatan perusahaan terletak pada reputasi perusahaan, kompetensi sumber daya manusia, dan pemanfaatan teknologi digital. Peluang berasal dari perkembangan sektor industri dan kerja sama dengan berbagai mitra strategis. Kelemahan perusahaan meliputi promosi produk yang belum optimal dan keterbatasan penerbitan polis tertentu dengan sistem teknologi, sedangkan ancaman berasal dari persaingan industri asuransi yang semakin ketat serta masih rendahnya pemahaman masyarakat terhadap produk Property All Risks. Berdasarkan hasil analisis SWOT, strategi Strengths–Opportunities (SO) menjadi strategi yang diprioritaskan untuk mendukung pemasaran produk Property All Risks.