PRAKTIK KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM TRANSFORMASI DIGITAL PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN WONOGIRI

Oleh :
Laila Nur Hasanah - D0122070 - Fak. ISIP

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana praktik kepemimpinan transformasional dalam mendorong transformasi digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi. Analisis data menggunakan model Miles and Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Analisis penelitian didasarkan pada teori kepemimpinan transformasional Bernard M. Bass yang mencakup dimensi idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, dan individualized consideration.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital di Disdukcapil Kabupaten Wonogiri dilaksanakan melalui empat tahapan, yaitu initiation, planning, implementation, dan optimization. Pada tahap initiation, Kepala Dinas menggagas transformasi digital dan mengomunikasikan arah perubahan kepada pegawai. Pada tahap planning, Kepala Dinas menyusun strategi transformasi melalui perancangan konsep pelayanan digital, pembentukan Tim Migunani, penyusunan mekanisme implementasi, serta persiapan sumber daya manusia. Pada tahap implementation, Kepala Dinas menerapkan pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital melalui aplikasi Telunjuk Sakti, menegakkan disiplin pelayanan, serta mengarahkan peralihan dari pelayanan tatap muka menuju pelayanan berbasis digital. Pada tahap optimization, Kepala Dinas melakukan monitoring, evaluasi, pembinaan, dan pengembangan inovasi untuk penyempurnaan pelayanan digital. Praktik kepemimpinan transformasional tersebut tercermin dalam dimensi idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, dan individualized consideration, yang berperan dalam mendorong keberhasilan transformasi digital di Disdukcapil Kabupaten Wonogiri.