Pengaruh Kredibilitas, Keterlibatan, Keahlian, dan Relevansi Influencer Fitra Eri dalam Meningkatkan Ekuitas Merek di Industri Otomotif Indonesia

Oleh :
Choirudin Yusrin Ryantara - F0422017 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak influencer media sosial YouTube otomotif Fitra Eri terhadap ekuitas merek di industri otomotif Indonesia, dengan menguji pengaruh kredibilitas, keterlibatan influencer, keahlian influencer, dan relevansi influencer terhadap ekuitas merek. Ekuitas Merek (Brand Equity) adalah nilai tambah yang dimiliki suatu merek sehingga mampu memengaruhi persepsi, sikap, dan keputusan konsumen dalam memilih suatu produk atau jasa. Semakin tinggi ekuitas merek, semakin besar kepercayaan, loyalitas, dan preferensi konsumen terhadap merek tersebut dibandingkan merek pesaing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dalam bentuk google form. Melalui teknik purposive sampling, diperoleh sampel sebanyak 300 responden yang merupakan penonton konten YouTube Fitra Eri. Data diolah menggunakan perangkat lunak SmartPLS dengan metode Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kredibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek; (2) keterlibatan influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek; (3) keahlian influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek; dan (4) relevansi influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek.