ANALISIS PENERAPAN STRATEGI SOCIAL MEDIA MARKETING UMKM BINAAN RUMAH BUMN SOLO MELALUI INSTAGRAM

Oleh :
Achmad Bintang Pamungkas - V1323001 - Sekolah Vokasi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi social media marketing pelaku UMKM binaan Rumah BUMN Solo dalam memanfaatkan Instagram sebagai media pemasaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap tiga pelaku UMKM binaan Rumah BUMN Solo yang aktif menggunakan Instagram sebagai media pemasaran digital. Teknik analisis data dilakukan menggunakan template analysis dengan mengacu pada kerangka 4C (Context, Communication, Collaboration, Connection). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram dimanfaatkan pelaku UMKM binaan Rumah BUMN Solo untuk memperkenalkan produk, meningkatkan penjualan, dan memperluas jangkauan pasar melalui berbagai strategi, seperti pemanfaatan fitur Instagram, perencanaan dan konsistensi konten, penerapan branding visual, interaksi dengan pelanggan, dan evaluasi kinerja melalui Instagram insight. Namun, tingkat kematangan penerapan strategi tersebut berbeda-beda pada setiap UMKM, mulai dari pendekatan yang bersifat spontan hingga yang sudah terstruktur, yang dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti keterbatasan sumber daya, kemampuan digital, dan tingkat pemahaman terhadap perencanaan konten. Penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan penerapan social media marketing tidak hanya ditentukan oleh penggunaan Instagram, tetapi juga oleh kemampuan UMKM dalam merencanakan, mengelola, dan mengevaluasi pemasaran digitalnya secara terstruktur dan konsisten.