Evaluasi Pelaksanaan "Lakeside Market" melalui Strategi Event Marketing di Kawasan Vida Bekasi

Oleh :
Clara Cindy Marintan Panjaitan - V1623026 - Sekolah Vokasi

Persaingan yang semakin kompetitif dalam industri properti mendorong perusahaan menerapkan strategi pemasaran yang mampu menciptakan pengalaman langsung serta memperkenalkan kawasan kepada masyarakat. Salah satu strategi yang digunakan adalah event marketing melalui penyelenggaraan pop up market. Vida Bekasi menyelenggarakan event “Lakeside Market” secara periodik dengan konsep dan tema yang dikembangkan pada setiap periode dengan melibatkan tenant eksternal, brand partner, komunitas, dan berbagai aktivitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pelaksanaan “Lakeside Market” sebagai strategi event marketing di kawasan Vida Bekasi berdasarkan tujuh faktor keberhasilan event marketing menurut Handayani dkk. (2023), yaitu involvement, interaction, immersion, intensity, individuality, innovation, dan integrity. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri atas pihak internal Vida Bekasi, tenant, dan pengunjung. Analisis data menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketujuh faktor telah tercermin dalam pelaksanaan “Lakeside Market” dengan tingkat pencapaian yang berbeda. Faktor innovation dan integrity telah tercermin dengan baik. Faktor involvement, interaction, immersion, dan intensity telah tercermin dengan baik namun masih perlu ditingkatkan, sedangkan individuality belum tercermin secara optimal karena pendekatan personal kepada pengunjung belum dilakukan secara konsisten. Berdasarkan temuan tersebut, aspek yang perlu dikembangkan meliputi pendekatan personal, keterlibatan dan interaksi pengunjung, kesinambungan komunikasi, serta koordinasi internal. Penelitian menghasilkan usulan workflow optimasi yang mencakup tahapan sebelum, selama, dan setelah event sebagai rekomendasi pengembangan penyelenggaraan “Lakeside Market” secara lebih terstruktur dan berkelanjutan.