ANALISIS PROSEDUR PENGIRIMAN EKSPOR MENGGUNAKAN METODE LESS CONTAINER LOAD (LCL) PADA CV. XHAKA ART

Oleh :
Rayhan Agus Kuncoro - V1223052 - Sekolah Vokasi

Perusahaan CV. Xhaka Art menerima permintaan buyer untuk menggabungkan pesanan dengan eksportir lain karena buyer membeli barang tidak hanya dari satu perusahaan ekspor, sehingga pengiriman dilakukan dengan metode less container load (LCL). Penelitian ini bertujuan mengetahui proses operasional ekspor LCL, dokumen yang diperlukan, serta hambatan dan upaya penyelesaiannya. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara tidak terstruktur kepada tiga narasumber, observasi selama magang, dan dokumentasi. Keabsahan data diuji dengan triangulasi sumber dan teknik. Penelitian menunjukkan proses konsolidasi diawali permintaan buyer, dilanjutkan negosiasi lokasi stuffing yang dipusatkan di gudang CV. Xhaka Art, kemudian penggabungan dokumen antar-mitra. Dokumen ekspor terbagi menjadi dokumen internal (invoice, packing list, PEB, V-legal) dan dokumen eksternal (COO/SKA, Bill of Lading) yang diurus freight forwarder. Hambatan yang ditemukan meliputi faktor eksternal berupa ketidakpastian jadwal kapal, dan faktor internal berupa risiko ketidaksesuaian data dokumen antar-mitra yang dapat menyebabkan kontainer tertahan. Upaya penyelesaian meliputi pengecekan dokumen berulang, pemesanan jadwal kapal lebih awal, kerja sama dengan lebih dari satu freight forwarder, serta penguatan koordinasi internal administrasi.