Strategi Mitigasi Risiko Penerapan Terminal Booking System (TBS) pada Armada Truk Kontainer PT Mitra Kargo Indonesia Menggunakan Metode House of Risk

Oleh :
Hafiz Maulana - V1223033 - Sekolah Vokasi

Penerapan sistem TBS (Terminal Booking system) di pelabuhan Tanjung Emas Semarang bertujuan untuk menertibkan arus keluar masuknya truk kontainer melalui sistem pemesanan yang dibagi di setiap sesi  sebelum masuk pelabuhan. Keterbatasan di setiap sesi menimbulkan kendala terhadap pengguna layanan seperti PT. Mitra Kargo Indonesia yang berdampak pada tertahanya truk di luar pelabuhan penurunan mobilitas hingga terkena closing kapal. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor penyebab kehabisan kuota TBS serta merumuskan strategi mitigasi yang tepat untuk mengurangi dampaknya. Penelitian ini menggunakan model campuran (mixs metod) dengan pendekatan studi kasus, data yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan metode House Of risk (HOR). Hasil menunjukkan bahwa lonjakan kegiatan ekspor- impor, penumpukan di area pelabuhan dan kuota per sesi yang terlalu sedikit merupakan tiga risiko yang paling dominan. Berdasarkan hasil tersebut dirumuskan tiga strategi mitigasi berupa penyusunan standar operaisonal , pemetaan tren kepadatan pelabuhan , dan penugasan shift malam untuk operasional. Penyusunan standar operasional tertulis memperoleh nilai efektivitas tertinggi sehingga direkomendasikan karena memberikan dampak yang signifikan dengan tingkat implementasi yang rendah