Pengaruh Promosi Penjualan dan Fitur Ulasan pada Platform E-Commerce Shopee terhadap Perilaku Berbelanja Impulsif Gen Z Mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP UNS

Oleh :
Maharani Rasyidfa Clara Putri - K7522060 - Fak. KIP

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh promosi penjualan pada platform e-commerce Shopee terhadap perilaku berbelanja impulsif Gen Z, (2) pengaruh fitur ulasan pelanggan online pada platform e-commerce Shopee terhadap perilaku berbelanja impulsif Gen Z, (3) pengaruh promosi penjualan dan fitur ulasan pelanggan online secara bersama-sama pada platform e-commerce Shopee terhadap perilaku berbelanja impulsif Gen Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif kausalitas dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cluster random sampling dengan sampel sebanyak 178 Mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP UNS Angkatan 2022-2025. Pengolahan data menggunakan regresi linear berganda melalui software IBM SPSS Statistic 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan dan fitur ulasan pelanggan online, baik secara simultan maupun individual, memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif mahasiswa Generasi Z di Program Studi Administrasi Perkantoran Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, UNS.