Peran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam Meningkatkan Kepemilikan Identitas Kependudukan Digital sebagai Upaya Digitalisasi Administrasi Kependudukan di Kabupaten Sragen

Oleh :
Rofi Indah Muharani - V8022111 - Sekolah Vokasi

Identitas Kependudukan Digital (IKD) merupakan inovasi pelayanan administrasi kependudukan sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan publik. Namun, pelaksanaan program IKD di Kabupaten Sragen belum optimal, yang ditunjukkan oleh masih rendahnya kepemilikan IKD akibat belum optimalnya pemanfaatan teknologi, pelaksanaan sosialisasi, serta integrasi pemanfaatan IKD dalam layanan publik. Kondisi tersebut menjadi penting untuk dikaji karena memengaruhi percepatan digitalisasi administrasi kependudukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen dalam meningkatkan kepemilikan IKD, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta mendeskripsikan upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teori peran pemerintah menurut Siagian yang meliputi peran sebagai stabilisator, inovator, modernisator, pelopor, dan pelaksana langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen belum optimal dalam melaksanakan perannya, terutama sebagai modernisator dan pelopor. Kondisi tersebut disebabkan oleh belum optimalnya pemanfaatan IKD oleh lembaga, keterbatasan akses teknologi masyarakat, serta rendahnya kesadaran dan minat masyarakat terhadap IKD. Akibatnya, capaian kepemilikan IKD di Kabupaten Sragen masih sebesar 3,17%, masih berada di bawah target nasional sebesar 30%. Upaya yang dilakukan meliputi optimalisasi pelayanan jemput bola dan sosialisasi kepada masyarakat, meningkatkan kerja sama dengan lembaga pengguna dan memperluas pemanfaatan IKD, serta melakukan pendampingan dan pendekatan adaptif kepada masyarakat guna mendukung optimalisasi digitalisasi administrasi kependudukan di Kabupaten Sragen.