Abstrak


STRATEGI DIGITAL MARKETING SEBAGAI SARANA PROMOSI PADA ALAM WISATA NUSANTARA KOTA SURAKARTA


Oleh :
Febrian Purnama Adi - B3219017 - Sekolah Vokasi

ABSTRAK Febrian Purnama Adi, B3219017. 2022. Strategi Digital Marketing Sebagai Sarana Promosi Pada Alam Wisata Nusantara Kota Surakarta. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret. Penelitian ini membahas mengenai strategi yang digunakan biro perjalanan wisata Alam Wisata Nusantara dalam melakukan kegiatan pemasaran dan promosi secara digital dengan menggunakan media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi yang dilakukan oleh Alam Wisata Nusantara dalam menjangkau dan berinteraksi dengan klien. Metodepenelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif, dengan menyajikan data yang dipilah serta diuraikan secara rinci dalambentuk narasimenggambarkan keadaan yang sebenarnya dari Biro Perjalanan Wisata Alam Wisata Nusantara. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi di area Alam Wisata Nusantara, wawancara dengan pihakpengelola, dan pihak media dokumentasi, serta studipustakasebagaitambahaninformasiyangsesuaidengankeadaandilapangan. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan bahwa biro perjalanan wisata Alam Wisata Nusantara telah menerapkan digital marketing sebagai strategi pemasaran dan promosi mereka. Dengan content marketing dan social marketing sebagai strategi perusahaan dalam melakukan kegiatan promosi di media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Youtube. Dalam kegiatan pemasaran terdapat beberapa kendala yang dialami seperti belum ada tim khusus yang mengelola media sosial, serta belum ada alokasi dana khusus untuk melakukan promosi pemasaran secara berbayar di tiap media sosial yang dikelola. Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini menunjukan bahwa kegiatan promosi dari Alam Wisata Nusantara masih kurang efektif dalam menarik perhatian klien, hal ini dapat terlihat dari klien Alam Wisata Nusantara yang sebagian besar berasal dari khalayak offline. Alam Wisata Nusantara terus melakukan promosi secara digital untuk menjangkau lebih banyak klien diluar.