ANALISIS BRAND AWARENESS CUSTOMER STORE BRAND SUPERDIGNA

Oleh :
Khoirunnisa Fadilla Putri Agustina - V1323045 - Sekolah Vokasi

Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, brand awareness menjadi faktor penting yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tingkat brand awareness pada brand Superdigna. Brand awareness konsumen brand Superdigna pada penelitian ini diukur berdasarkan tingkatanya dari dimensi top of mind, brand recall, brand recognition, dan unware of brand. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data melibatkan wawancara langsung dengan informan sebagai konsumen toko. Analisis data dilakukan menggunakan narrative analyst untuk memahami makna pengalaman informan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand awareness konsumen terhadap brand Superdigna cukup baik pada indikator brand recall, brand recognition, dan unware of brand. Namun pada indikator top of mind, Superdigna belum menduduki posisi teratas di benak konsumen.