ANALISIS HAMBATAN DALAM PROSEDUR PEMBUATAN NPWP BAGI TENAGA KERJA ASING (TKA) DI PT. XR

Oleh :
Aurelia Azarin Putri Manda Sela - V1523011 - Sekolah Vokasi

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan yang dihadapi PT. XR dalam pelaksanaan prosedur pembuatan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) bagi Tenaga Kerja Asing (TKA) yang bekerja di perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan studi kasus PT. XR. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan observasi secara langsung. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam pelaksanaan pembuatan NPWP masih menghadapi berbagai kendala antara lain ketidaksesuaian data dokumen, kendala verifikasi kode OTP, kegagalan pengungahan dokumen, dan kendala bahasa. Hambatan tersebut membuat keterlambatan dalam pembuatan NPWP, sehingga memberikan dampak terhadap TKA yang bersangkutan. Dampak yang terjadi sebagai berikut tidak diperolehnya e-Bupot, PPh yang dipotong tidak dapat dikreditkan, tidak sepenuhnya memperoleh hak sebagai subjek pajak, serta ketidakakuratan SPT. Dampak tersebut menunjukan kepemilikan NPWP memiliki peran penting dalam administrasi perpajakan.