Analisis Kualitas Informasi Konten Tiktok PT Arahan Bersama Kontraktor

Oleh :
Khayla Zuswa Ratu Bilqiis - V1323044 - Sekolah Vokasi

Berdasarkan data insight akun Tiktok PT Arahan Bersama Kontraktor menunjukkan performa yang cenderung stagnan pada jumlah penonton. Fenomena ini mengindikasikan adanya permasalahan pada kualitas informasi konten yang disajikan, sehingga belum mampu menarik dan mempertahankan perhatian audiens secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas informasi konten TikTok PT Arahan Bersama Kontraktor menggunakan dimensi Content Validity, Relevancy Quality dan Presentation Quality. Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, melalui wawancara mendalam kepada informan dan observasi secara langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi konten TikTok PT Arahan Bersama Kontraktor sudah tergolong baik ditinjau dari dimensi content validity, relevancy quality, dan presentation quality, hal tidak sesuai dengan fenomena yang terjadi. Kondisi ini disebabkan oleh ketidaksesuaian segmentasi audiens, di mana mayoritas top location berasal dari luar target pasar utama perusahaan akibat penggunaan tagar yang bersifat general pada hampir seluruh konten yang diunggah.