Strategi Pemasaran Paket Wisata Outbound Melalui Media Sosial Instagram Di Kemuning Ceria Ngargoyoso Karanganyar

Oleh :
Muhammad Salman Al Farizi - V0222037 - Sekolah Vokasi

Perkembangan industri pariwisata yang semakin kompetitif menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang inovatif dan adaptif terhadap era digital. Kemuning Ceria sebagai penyedia paket wisata Outbound di Kawasan Desa Kemuning memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana untuk promosi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran paket wisata Outbound yang diterapkan melalui Instagram serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya.Penelitian ini menggunnakan metode kualitatif deskriptif dengan Teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Informan penelitian meliputi pemilik dan pengelola media sosial Kemuning Ceria. Analisis data dilakukan menggunakan model analisis interaktif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan Kesimpulan.Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi pemasaran dilakukan melalui penentuan target audiens yang jelas berdasarkan segmentasi usia, pemanfaatan fitur interaktif Instagram seperti feed, reels, story, serta direct message (DM), penggunaan konten visual yang menarik, serta pemanfaatan hashtag untuk memperluas jangkauan pemasaran. Strategi ini efektif dalam membangun brand awareness, meningkatkan engagement, dan memperkuat citra destinasi sebagai penyedia wisata Outbound berbasis alam dan edukasi. Namun demikian, terdapat kendala berupa belum optimalnya pemanfaatan data dan evaluasi kinerja, kurangnya konsistensi unggahan, serta perencanaan konten yang kurang mendalam.Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa pemanfaatan Instagram sebagai media pemasaran digital berperan penting dalam meningkatkan daya tarik dan penjualan paket wisata Outbound di Kemuning Ceria. Optimalisasi strategi konten, peningkatan konsistensi, serta penguatan manajemen media sosial diperlukan agar pemasaran dapat berjalan lebih efektif dan berkelanjutan.Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Paket Wisata Outbound, Media Sosial, Instagram, Kemuning Ceria