Pengaruh Sistem Informasi Website Edukasi Pajak dalam Meningkatkan Literasi dan Kesadaran Pajak Siswa Sekolah Menengah Atas

Oleh :
Triatmi Puji Hastuti - S992502006 - Fak. KIP

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan secara empiris; 1) Pengaruh kualitas informasi terhadap minat penggunaan website edukasi pajak pada siswa SMA; 2) Pengaruh kualitas sistem terhadap minat penggunaan website edukasi pajak pada siswa SMA; 3) Pengaruh kualitas layanan terhadap minat penggunaan website edukasi pajak pada siswa SMA; 4)Pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna website edukasi pajak pada siswa SMA; 5) Pengaruh kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna website edukasi pajak pada siswa SMA; 6) Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna website edukasi pajak pada siswa SMA; 7) Pengaruh minat pengguna website edukasi pajak terhadap peningkatan literasi pajak siswa SMA; 8) Pengaruh kepuasan pengguna website edukasi pajak terhadap peningkatan literasi pajak siswa SMA; 9) Pengaruh minat penggunaan website edukasi terhadap peningkatan kesadaran pajak siswa SMA; 10) Pengaruh kepuasan pengguna website edukasi pajak terhadap peningkatan kesadaran pajak siswa SMA.   Penelitian ini menggunakan teori Kesukesan Sistem Informasi DeLone & McLean yang mengonseptualisasikan bahwa kesuksesan sebuah sistem informasi tidak dapat diukur secara parsial dari satu sudut pandang saja, melainkan melalui enam dimensi yang saling terkait secara kausal dan asosiatif. Dimensi tersebut meliputi Kualitas Sistem (System Quality), Kualitas Informasi (Information Quality), Kualitas Layanan (Service Quality), Minat Penggunaan (Usage Intentions), Kepuasan Pengguna (User Satisfaction), dan Manfaat Bersih (Net Benefits). Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, analisis uji persyaratan, dan analisis uji hipotesis menggunakan SEM PLS.   Hasil penelitian disimpulkan bahwa 1) Kualitas Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Penggunaan; 2) Kualitas Sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Penggunaan; 3) Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Penggunaan; 4) Kualitas Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna; 5) Kualitas Sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna; 6) Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pengguna; 7) Minat Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Literasi Pajak; 8) Kepuasan Pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap Literasi Pajak; 9) Minat Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kesadaran Pajak; 10) Kepuasan Pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kesadaran Pajak.