Pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial dan kepuasan pemakai terhadap penggunaan sistem informasi berbasis komputer pada perusahaan penerbitan di Surakarta

Oleh :
Fitria Agustine - F1306572 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan kepuasan pemakai terhadap penggunaan sistem informasi. Data diperoleh dari persepsi individu pemakai sistem informasi pada perusahaan penerbitan di Surakarta melalui metode purposive sampling. Sebanyak 120 eksemplar yang diberikan langsung kepada responden. Kuesioner yang dapat diolah sebanyak 72 eksemplar. Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan teknik pengumpulan data metode survey dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling terhadap perusahaan penerbitan di Surakarta. Metode analisis data yang digunakan yaitu metode regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS 13 Hasil analisis menunjukkan Persamaan regresi linier berganda diatas menginterprestasikan masing-masing variabel sebagai berikut: apabila X1 (Ekspektasi kinerja), X2 (Ekspektasi usaha), X3 (Faktor Sosial) dan X4 (Kepuasan pemakai) tidak ada pertambahan, maka Y (Penggunaan Sistem Informasi) akan memberikan pengaruh sebesar sebesar 12,428 point. Dengan kata lain jika pada populasi tersebut tidak terdapat peningkatan semua variabel yang mendukung maka akan terjadi penurunan penggunaan sistem informasi pada populasi tersebut. Hasil perhitungan uji t diketahui bahwa nilai t¬hitung > dari ttabel, sehingga dengan kata lain semua variabel dalam pengaruhnya terhadap penggunaan sistem informasi ternyata sangat berpengaruh terhadap penggunaan sistem informasi. Hasil pehitungan uji F, menjelaskan bahwa variabel-varibel independen memberi pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen (Penggunaan Sistem Informasi) karena nilai F¬hitung > Ftabel, maka H0 ditolak. Dari hasil perhitungan yang dilakukan dengan analisis statistik terhadap 72 orang responden dengan kuesioner didapat nilai R2 adalah 0,784. Dari hasil perhitungan tersebut dapat dikatakan bahwa model yang dipergunakan variabel-variabel independennya memberikan pengaruh terhadap variabel dependen. Kata kunci: ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, kepuasan pemakai sistem informasi, dan perusahaan penerbitan.