Fenomena yang terjadi saat ini, masih banyak UMKM yang belum melakukan evaluasi efektivitas penerapan media sosial yang digunakan sebagai media promosi. Evaluasi efektivitas penerapan media sosial penting dilakukan untuk mengukur performa media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penerapan social media marketing melalui media sosial Instagram dan TikTok yang digunakan oleh UMKM Just For You Gift Box. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data yang dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap media sosial Instagram dan TikTok Just For You Gift Box, wawancara dengan pemilik Just For You Gift Box, serta dokumentasi. Hasil penelitian yang dilakukan melalui 3 tahapan, di antaranya; pemantauan konten, three layers of social media analysis, dan evaluasi dengan model pemasaran AIDA menunjukkan bahwa penerapan media sosial Instagram hanya efektif pada tahap mengenalkan produk (attention) dan membuat audiens tertarik (interest). Sedangkan penerapan media sosial TikTok sudah efektif pada semua tahapan dari mengenalkan produk (attention) hingga membuat audiens melakukan keputusan pembelian pada produk yang ditawarkan oleh UMKM Just For You Gift Box (action).
