Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, ulasan pelanggan online, dan kualitas layanan elektronik terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada generasi Z di Kabupaten Sragen. Gaya hidup generasi Z berbeda dengan generasi sebelumnya, faktor personal dan faktor psikologis merupakan faktor yang melatarbelakangi adanya perbedaan gaya hidup tersebut apalagi ditambah dengan adanya fenomena Fear of Missing Out (FoMO). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Generasi Z di Kabupaten Sragen menjadi populasi penelitian ini. Purposive sampling digunakan untuk memilih sampel penelitian ini yang berjumlah 100 responden. Metode analisis yang digunakan ialah dengan analisis regresi linier berganda dengan uji hipotesis yaitu uji t, uji F dan koefisien determinasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa uji F variabel persepsi kemudahan penggunaan (X1), ulasan pelanggan online (X2), dan kualitas layanan elektronik (X3) terbukti secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada generasi Z di Kabupaten Sragen. Dari hasil analisis uji t variabel persepsi kemudahan penggunaan (X1) tidak terbukti atau tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada generasi Z di Kabupaten Sragen. Namun hasil yang berbeda terlihat pada hasil uji t variabel ulasan pelanggan online (X2) dan kualitas layanan elektronik (X3) yaitu terbukti secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop pada generasi Z di Kabupaten Sragen. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,376 yang menunjukkan adanya pengaruh sebesar 37,6?ri persepsi kemudahan penggunaan, ulasan pelanggan online, dan kualitas layanan elektronik terhadap variabel keputusan pembelian.
