Abstrak


OPTIMALISASI INOVASI LOKET DESA DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI DESA NGADIROJO KIDUL KECAMATAN NGADIROJO KABUPATEN WONOGIRI


Oleh :
Rismania Suci Ramadhanti - E3119121 - Sekolah Vokasi

Rismania Suci Ramadhanti. 2023. E3119121. OPTIMALISASI INOVASI LOKET DESA DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI DESA NGADIROJO KIDUL KECAMATAN NGADIROJO KABUPATEN WONOGIRI. Tugas Akhir. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji pelaksanaan Inovasi Loket Desa dalam pelayanan administrasi kependudukan di Desa Ngadirojo Kidul Kecamatan Ngadirojo dan upaya optimalisasi dalam pelaksanaanya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian empiris yang bersifat deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan penelitian ini adalah sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Analisis data dalam penelitian ini yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Inovasi Loket Desa di Desa Ngadirojo Kidul dilaksanakan sejak tahun 2020, dalam pelaksanaanya Inovasi Loket Desa di Desa Ngadirojo Kidul sudah sesuai dengan tujuan dari Inovasi Loket Desa yaitu mendekatkan pelayanan Administrasi Kependudukan kepada masyarakat. Inovasi Loket Desa merupakan salah satu inovasi yang diciptakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri yang berkaitan dengan pelayanan administrasi kependudukan secara online. Sesuai dengan Permendagri Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Daring, bahwa pemerintah daerah dapat membangun kios pelayanan administrasi kependudukan daring pada desa atau kelurahan namun, masih ada kendala yang ditemukan dan perlu untuk diperbaiki dan ditingkatkan lagi agar Inovasi Loket Desa menjadi optimal. Kendala berasal dari sarana dan prasarana yang kurang memadai, kendala jaringan dan server yang kurang kuat, kendala minimnya sosialisasi serta kendala kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yang terbatas, maka diperlukan upaya optimalisasi pengadaan sarana dan prasaran baru, peningkatan jaringan internet dan pemeliharaan server, peningkatan sosialisasi kepada masyarakat Desa Ngadirojo Kidul serta peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) petugas Loket Desa dengan mengadakan kegiatan Bimbingan Teknis (BIMTEK) dan monitoring ke lokasi Loket Desa.