Surabaya sebagai pusat perekonomian dan bisnis untuk wilayah Jawa Timur dan sekitarnya, khususnya Surabaya Pusat dan Surabaya Barat. Hal ini tentunya diiringi dengan dibutuhkannya bangunan sebagai tempat tinggal dan kerja. Proyek pembangunan gedung Magna One Kota Surabaya yang terletak di Surabaya Barat, merupakan proyek pembangunan gedung yang akan berfungsi sebagai apartemen, perkantoran, hotel, dan retail. Dalam setiap pembangunan infrastruktur, diperlukan kinerja pekerjaan yang baik, salah satunya adalah kinerja mutu. Dinding geser (shear wall) merupakan elemen struktural terpenting dalam suatu bangunan tinggi karena peran krusialnya dalam mengatasi gaya lateral yang dapat mempengaruhi struktur bangunan. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi dan mengetahui pengaruh faktorfaktor yang mempengaruhi kinerja mutu pekerjaan shear wall pada proyek pembangunan gedung Magna One Kora Surabaya, serta mengetahui faktor yang paling dominan. Data yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari data primer dan sekunder, yang didapatkan dari penyebaran kuisioner dengan metode Zero-One kepada responden dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa didapatkan lima faktor yang mempengaruhi kinerja mutu pekerjaan shear wall pada proyek pembangunan gedung Magna One Kora Surabaya dengan nilai bobot tertinggi yaitu, bahan material yang digunakan tidak sesuai dengan spesifikasi, pemasangan bekisting tidak sesuai sehingga menyebabkan shear wall menggelembung (bunting), pemanfaatan bahan material kurang efisien yang menyebabkan bahan material tidak cukup, kerusakan alat yang digunakan pada pelaksaan pekerjaan shear wall, dan tidak dilakukan checklist sebelum dan sesudah pengecoran shear wall. Didapatkan 4 faktor masuk kedalam level risiko medium risk yaitu tidak dilakukan checklist sebelum dan sesudah pengecoran shear wall, kerusakan alat yang digunakan pada pelaksanaan pekerjaan shear wall, dan pemanfaatan bahan material kurang efisien yang menyebabkan bahan material tidak cukup, dan bahan material yang digunakan tidak sesuai dengan spedifikasi dengan nilai serta pemasangan bekisting tidak sesuai sehingga menyebabkan shear wall menggelembung (bunting). Faktor yang paling dominan adalah bahan material yang digunakan tidak sesuai dengan spesifikasi.
