Salah satu kantor pemerintah yang memberikan pelayanan kepada penduduk adalah kantor desa. Saat ini, dalam proses pelayanan surat-menyurat di kantor Desa Sidomulyo masih manual. Hal ini bisa menghambat kinerja dalam pelayanan surat di kantor desa, menyebabkan pelayanan menjadi kurang efisien. Dalam rangka peningkatan kepuasan masyarakat akan kinerja pemerintah desa sekaligus optimalisasi teknologi di bidang informasi dan komunikasi, pelayanan administrasi kependudukan secara daring dibutuhkan sehingga masyarakat dapat dilayani kapan pun dan di mana pun. Dari permasalahan tersebut perlu perancangan dan pengembangan Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Terpadu Satu Pintu (SIMTU) Surat Menyurat Desa Sidomulyo. Dalam pengembangan sistem SIMTU metode pengembangan yang digunakan adalah metode SDLC dengan waterfall sebagai pendekatan, selain itu untuk mengumpulkan data dilapangan menggunakan metode observasi secara langsung dengan wawancara. Sistem SIMTU memiliki fitur unggulan, yang membedakan dengan sistem pelayanan surat lainnya yaitu, validasi keakuratan surat dan pengesahan surat dengan menggunakan generate barcode secara otomatis berisi parameter data lurah yang menjabat saat itu. Dengan metode pengujian blackbox yang membuktikan bahwa 100% sistem telah bekerja sesuai dengan kebutuhan pengguna yang telah direncanakan. Hasil dari tugas akhir ini diharapkan dapat membantu mengatasi permasalahan dalam pelayanan administrasi kependudukan. Sistem yang dikembangkan ini dapat melayani permohonan administrasi secara daring. Harapannya akan sangat memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan yang lebih optimal.
