O-Ranger Mobile merupakan mitra Pos Indonesia yang ditugaskan untuk
pemasaran produk Pos Indonesia dan melakukan layanan pengambilan barang
atau pick up service di masing-masing area. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis efektivitas O-ranger Mobile dalam upaya akuisisi market di Kantor
Pos Solo.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif
dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara kepada para responden
sebagai data primer. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis
deskriptif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa O-ranger Mobile dalam melakukan
kinerjanya kurang efektif diakibatkan beberapa hambatan dan kendala. Akibat
dari kurang efektifnya kinerja O-ranger Mobile maka target bulanan tidak dapat
tercapai.
Kesimpulan, O-ranger Mobile PT Pos Indonesia menunjukkan kurang efektiv
dalam melakukan kinerjanya sehingga target tidak dapat tercapai dalam upaya
akuisisi market dengan pesaingnya.
Kata kunci : Oranger Mobile, Kinerja, Efektif, Target
