Annisa Nur Aulia Jannah. V0220008. 2023. Upaya Peningkatan Penjualan Produk Wisata Melalui Metode Personal Selling Oleh Jingga Wisata di Kota Surakarta. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata. Sekolah Vokasi. Universitas Sebelas Maret.
Jingga wisata merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang jasa dalam industri pariwisata. Jingga Wisata menawarkan beberapa produk wisata seperti tiket pesawat, paket wisata, pembuatan dokumen perjalanan dan lain sebagainya. Sebagai biro perjalanan wisata yang ingin berkembang, Jingga Wisata perlu memperhatikan upayanya dalam penerapan strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya yang dapat diterapkan dalam meningkatkan penjualan melalui metode personal selling oleh Jingga Wisata.
Metode yang digunakan dalam perancangan Tugas Akhir ini adalah kualitatif deskriptif dengan menyajikan data yang terperinci dan mendetail yang dikaji lalu disusun dalam bentuk narasi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dengan mendatangi langsung kantor dari Jingga Wisata, melalukan wawancdara terhdap pihak terkait, studi dokumen dan arsip Jingga Wisata dan studi pustaka sebagai tambahan informasi yang disesuaikan dengan kondisi dilapangan. Hasil akhir dari penelitian ini menunjukan bahwa metode personal selling dapat diterapkan oleh Jingga Wisata karena metode ini terbukti efektif untuk meningkatkan penjualan. Metode personal selling diterapkan melalui pendekatan, persentasi dan evaluasi kepada pelanggan.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah Jingga Wisata melakukan komunikasi langsung dan interaksi personal dengan calon pelanggan, Jingga Wisata dapat memberikan informasi yang lebih lengkap, menjawab pertanyaan, dan membantu pelanggan dalam memahami nilai dan manfaat produk wisata yang ditawarkan.
