Sistem Pengelolaan Surat Melalui SITRASI di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta

Oleh :
Nella Agustin Wulandari - V0720058 - Sekolah Vokasi

Nella Agustin Wulandari. V0720058. Sistem Pengelolaan Surat Melalui SITRASI di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Laporan Tugas Akhir. Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi, Sekolah Vokasi, Universitas Sebelas Maret. 2023. 78 halaman. Surat mempunyai peranan penting terhadap kelancaran kegiatan organisasi, sehingga diperlukan pengelolaan surat yang baik untuk mendukung kemajuan organisasi. Dengan adanya perkembangan teknologi, pengelolaan surat dapat dikelola dengan baik dan efektif menggunakan suatu sistem informasi berbasis aplikasi. Pengelolaan surat di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta dilakukan menggunakan sebuah aplikasi bernama “SITRASI”. Tujuan pengamatan ini untuk mengetahui bagaimana Sistem Pengelolaan Surat Melalui SITRASI di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Jenis pengamatan ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan mengkaji dokumen. Sumber data berasal dari narasumber, peristiwa, dan dokumen yang terdapat di instansi. Lokasi pengamatan ini dilakukan di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta yang terletak di Jalan Jendral Sudirman No.2, Kampung Baru, Kec. Pasar Kliwon, Kota Surakarta 57111. Hasil pengamatan yang telah dilakukan oleh penulis menunjukkan bahwa pengelolaan surat masuk dan surat keluar di Dinas Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta dilakukan menggunakan aplikasi SITRASI. Pengelolaan surat masuk melalui SITRASI meliputi penerimaan surat, pengecekan surat, penginputan surat, disposisi surat, tindak lanjut surat dan penyimpanan surat. Sedangkan pengelolaan surat keluar melalui SITRASI meliputi pembuatan konsep surat, pengajuan konsep surat keluar, input data surat keluar, pemberian nomor surat, pemberian TTE, dan pendistribusian surat. Dari hasil pengamatan, dapat disimpulkan bahwa aplikasi SITRASI sangat membantu pegawai dalam melakukan pengelolaan surat, namun masih diperlukan penyempurnaan dalam sistem agar aplikasi dapat digunakan lebih maksimal.