Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi reservasi tiket museum dengan metode Agile Scrum berbasis web pada bagian backend. Aplikasi ini memberikan kemudahan kepada pengunjung untuk melakukan reservasi tiket museum secara online melalui perangkat berbasis web seperti laptop dan smartphone. Proses perancangan melibatkan analisis kebutuhan pengguna dan pengumpulan informasi terkait tiket museum yang akan direservasi, sehingga struktur data dan antarmuka pengguna dapat dirancang sesuai dengan kebutuhan.
Dalam pengembangannya, aplikasi ini dilengkapi dengan pengujian menyeluruh pada sisi backend untuk memastikan kualitas, kehandalan, dan performa yang optimal. Metode Agile Scrum memberikan keunggulan dalam pengembangan secara iteratif, memungkinkan tim untuk lebih responsif terhadap perubahan kebutuhan dan umpan balik dari pengguna. Selain itu, dalam tahap implementasi, aplikasi ini diintegrasikan dengan sistem backend yang sudah ada, sehingga dapat beroperasi secara sinergis dengan komponen lainnya dalam lingkungan museum.
Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi reservasi tiket museum berbasis web yang tangguh dan efisien. Diharapkan aplikasi ini dapat meningkatkan pengalaman pengunjung dalam melakukan reservasi tiket museum dengan cepat, akurat, dan praktis. Selain itu, dengan adanya sistem reservasi yang terkomputerisasi, diharapkan pula dapat membantu pihak museum dalam mengelola tiket dengan lebih efisien dan meningkatkan kualitas layanan bagi para pengunjung.
