Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem digitalisasi perbankan dengan Brimen (BRI Document Management System) di Bank Rakyat Indonesia, dalam penelitian ini diharapkan perusahaan dapat mengetahui hambatan dalam penerapan Brimen sehingga dapat melakukan optimalisasi Brimen atau pembaruan yang lebih baik.
Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif deskriptif dengan data yang bersumber pada data primer dan sekunder dan teknik pengumpulan datanya melalui kegiatan observasi, wawancara, dan studi pustaka dari jurnal dan buku yang relevan dengan tema digitalisasi perbankan Brimen. Penelitian ini juga membahas adanya unsur penerapan digitalisasi perbankan yaitu Brimen, dokumen, klasifikasi arsip, serta tahapan digitalisasi di Bank Rakyat Indonesia Unit jurug.
Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan sistem digitalisasi perbankan Brimen di Bank Rakyat Indonesia Unit Jurug memberikan output besar terhadap pengeolaan arsip yaitu mempermudah pencarian dan pengambilan dokumen dengan 4 tahap klasifikasi. Masih terdapat hambatan dalam proses penerapan Brimen yaitu ditemukan pada dokumen dalam boks, proses scanning yang tidak sesuai ketentuan, terhambatnya proses penguploadan dan penyimpanan pada sistem sebab pembaruan user yang terjadi. Solusi dari hambatan tersebut yaitu peningkatan kesadaran tanggungjawab pada dokumen, meningkatkan ketelitian pada proses scanning, serta peningkatkan kinerja sistemnya untuk kelancaran digitalisasi Brimen.
