Antrean obat di rumah sakit terkadang memakan waktu yang cukup lama dikarenakan beberapa factor. Karena hal tersebut, banyak jasa yang menyediakan layanan pengiriman obat yang dapat digunakan secara online dengan menggunakan aplikasi melalui internet atau secara langsung di loket jasa pengiriman obat yang sudah disediakan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah implementasi promosi penjualan personal penggunaan jasa pengiriman obat PT Pos Indonesia di RSUD Dr Moewardi efektif. Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan studi pustaka. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari dan Maret tahun 2023. Hasil penelitian yang diperoleh dari penelitian ini bahwa implementasi promosi penjualan personal penggunaan jasa pengiriman obat PT Pos Indonesia di RSUD Dr Moewardi efektif. Karena dari konsumen yang sebelumnya belum mengetahui akan adanya jasa pengiriman obat menjadi mengetahui akan adanya jasa pengiriman obat.
