Abstrak


Strategi Pemasaran Layanan Perpustakaan menggunakan Media Sosial Tik Tok dan Sarana Edukasi Pemustaka di Universitas Negeri Malang


Oleh :
Saniyya Hayu Rahmadita - V1020073 - Sekolah Vokasi

Strategi pemasaran merupakan upaya mempromosikan layanan untuk menarik pengunjung dan memberikan edukasi pada pemustaka dengan menggunakan media promosi sebagai alat promosi di perpustakaan. Media promosi yang digunakan di perpustakaan tersebut adalah menggunakan media sosial Tik Tok. Tugas akhir ini membahas tentang Strategi Pemasaran layanan perpustakaan yang dilakukan oleh UPT Perpustakaan Universitas Negeri Malang Menggunakan Media Sosial Tik Tok dan Sarana Edukasi. Tujuan dalam Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran layanan perpustakaan melalui media sosial Tik Tok dan Sarana edukasi serta kendala apa saja yang dihadapi ketika melakukan kegiatan pemasaran di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Malang. Dalam penuliasan Tugas Akhir ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini dibuktikan dengan semua aspek harapan pemustaka sudah terpenuhi produk, distribusi , promosi, dan harga.