Kenaikan harga emas yang dipengaruhi beberapa faktor seperti perubahan kurs, situasi politik dunia, permintaan dan penawaran, suku bunga dan situasi ekonomi global berpengaruh pada fluktuasi harga emas yang tidak stabil dan cenderung naik setiap tahunnya. Pegadaian memiliki inovasi produk investasi emas yaitu Cicil Emas dan mengadakan program Promo Kejutan Akhir Tahun berupa diskon atau potongan harga untuk pembelian produk Cicil emas yang berlaku untuk seluruh pegadaian seluruh Indonesia termasuk Pegadaian Cabang purwotomo. Pegadaian Cabang Purwotomo juga menyusun strategi promosi melalui personal selling, direct marketing dan menjalin hubungan dengan masyarakat untuk menarik minat pembelian terutama produk cicil emas.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana analisis fluktuasi harga emas, analisis program promo kejutan akhir tahun dan analisis minat pembelian produk cicil emas nasabah pegadaian Cabang Purwotomo. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Data diperoleh dari hasil wawancara dan observasi dengan pegawai internal dan nasabah Pegadaian Purwotomo. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1) Pegadaian Purwotomo telah membuat strategi pemasaran menggunakan komponen bauran pemasaran yaitu produk, harga,lokasi, dan promosi. 2) sebagian nasabah tidak mengikuti informasi fluktuasi harga emas. 3) Promo Kejutan Akhir Tahun menjadi kesempatan perusahaan dalam mencapai kinerja bisnis dan menarik minat pembelian produk cicil ema. 4) Nasabah mengetahui produk cicil emas melalui pemasaran yang dilakukan oleh pegawai dan dapat menarik minat pembelian karena bunga dan cicilan yang dapat disesuaikan kebutuhan dan kemampuan nasabah.
