Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pelayanan dan Berita (SINATA) di UPT Hubungan Masyarakat dan Media Universitas Sebelas Maret Surakarta. Saat ini, pengelolaan informasi dengan Google Spreadsheet dianggap tidak efisien dan membutuhkan pembaruan tahunan. Dengan SINATA, diharapkan masyarakat umum dan sivitas akademika dapat mengakses informasi dengan lebih efektif. Instansi terkait akan mendapatkan efisiensi layanan tanpa perlu pembaruan manual. Data akan terstruktur dan terintegrasi dalam satu platform, memudahkan pelaporan performa pelayanan. Antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) dirancang untuk kenyamanan baik pada PC maupun mobile. SINATA memudahkan pengajuan layanan online, pelacakan permohonan, dan akses agenda kampus dalam satu platform terpusat. Pengembangan SINATA diharapkan meningkatkan kualitas layanan UPT Hubungan Masyarakat dan Media UNS untuk instansi terkait dan pengguna.
