Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisa marketplace shopee dalam proses pemasaran produk yang diimplementasikan kepada umkm Anabul Art Market. Penelitian ini mencakup proses menganalisa perbaikan proses pemasaran yang dilakukan oleh Anabul Art Market serta mengetahui dampak penggunaan shopee yang diukur dengan indikator performa penjualan produk, perluasan segmentasi geografis pelanggan, efisiensi biaya pemasaran, efektifitas dalam operasional bisnis, serta pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Selain itu penelitian ini juga meneliti tentang pengaruh lingkungan bisnis dan lingkungan bisnis eksternal yang akan mempengaruhi kepada pemasaran berkelanjutan pada umkm Anabul Art Market. Penelitian ini didapatkan selama peneliti magang di Anabul Art Market. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan objek penelitian yang digunakan adalah pemilik usaha Anabul Art Market.
Tahapan yang dilakukan oleh peneliti yakni tahap pengumpulan data yang dilakukan dengan proses wawancara kepada pemilik usaha Anabul Art Market mengenai proses pemasaran yang dilakukan anabul art market, pengaruh penggunaan shopee kepada pemasaran anabul art market dan identifikasi lingkungan bisnis baik internal maupun eksternal, observasi pada penggunaan shopee selama peneliti magang di umkm Anabul Art Market, dan dokumentasi yang akan mendukung dalam pengumpulan data penelitian.
Hasil penelitian ini menunjukkan adanya perbaikan proses pemasaran seiring perkembangan usaha anabul art market. Dampak positif dari penggunaan shopee juga tercermin dengan data wawancara yang dipaparkan oleh pemilik usaha. Analisis lingkungan bisnis dan lingkungan bisnis eksternal juga sangat dibutuhkan untuk mendukung pemasaran berkelanjutan yang sangat dibutuhkan untuk keberlangsungan usaha Anabul Art Market.
Kata kunci: Manajemen Pemasaran, Marketplace, Lingkungan Bisnis
