Abstrak


Peran Mediasi Investasi Sumber Daya Pribadi dalam Pengaruh Sumber Daya Sosial pada Perilaku Advokasi Karyawan dengan Persepsi Pengakuan sebagai Pemoderasi (Studi Pada Karyawan Garis Depan Swalayan Luwes di Kotamadya Surakarta)


Oleh :
Ja`far Abdus Salam - F0215060 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini menguji pengaruh Dukungan Rekan Kerja dan Dukungan Pengawas pada Perilaku Advokasi Karyawan dengan Komitmen dan Upaya sebagai mediasi dan Persepsi Pengakuan sebagai pemoderasi. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi peran mediasi dari Investasi Sumber Daya Pribadi (yaitu, Komitmen dan Upaya) dalam hubungan antara Sumber Daya Sosial (yaitu, Dukungan Rekan Kerja dan Dukungan Pengawas) dan Perilaku Advokasi karyawan. Tujuan kedua adalah untuk menentukan apakah efek tidak langsung tersebut bergantung pada tingkat Persepsi Pengakuan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan garis depan swalayan Luwes di Kotamadya Surakarta. Data yang digunakan pada penelitian ini dikumpulkan melaui kuesioner yang disebarkan secara online (daring) menggunakan teknik convenience sampling dan diperoleh 149 responden yang kemudian diolah melalui software SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Komitmen dan Upaya tidak terbukti memediasi hubungan antara (a) Dukungan Rekan Kerja dan (b) Dukungan Pengawas dan Perilaku Advokasi Karyawan. Pengujian Mediasi yang dimoderasi menunjukkan Persepsi Pengakuan tidak terbukti memoderasi efek tidak langsung dari Komitmen dan Upaya pada hubungan antara Dukungan Rekan Kerja dan Dukungan Pengawas dan Perilaku Advokasi Karyawan.