ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi
pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication) dalam mendukung
penjualan produk Rumah Kopi Temanggung. Lokasi penelitian adalah salah satu
supplier kopi pionir dan terlengkap di pusat kota Temanggung, yang dikenal
sebagai "Rumah Kopi Temanggung" dan berlokasi di Jl. Irawan No.3
RT.01/RW.04, Ngemplak, Kedu, Kec. Kedu, Kabupaten Temanggung, Jawa
Tengah 56252.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan
deskriptif kualitatif, mempelajari masalah-masalah yang ada serta tata cara kerja
yang berlaku. Data primer diperoleh melalui wawancara, sedangkan data sekunder
diambil dari dokumen, pengamatan langsung, foto, dan penelitian terdahulu yang
relevan terhadap objek penelitian. Sumber data berasal dari dokumen, hasil
wawancara, catatan lapangan, dan hasil pengamatan langsung yang berkaitan
dengan objek penelitian.
Uji keabsahan data dalam penelitian kualitatif melibatkan uji credibility,
transferability, dependability, dan confirmability. Teknik analisis data
menggunakan model Miles dan Huberman, dimulai dari pengumpulan data mentah,
mendisplay data, reduksi data, hingga verifikasi dan kesimpulan data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran
terpadu Rumah Kopi Temanggung dimulai dari proses pencarian atau discovery,
proses intent, dan proses strategi. Dimensi strategi Integrated Marketing
Communication yang diterapkan Rumah Kopi Temanggung untuk meningkatkan
penjualan didasarkan pada model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).
Secara keseluruhan, Rumah Kopi Temanggung berhasil menggabungkan strategi
pemasaran yang kreatif dengan model AIDA untuk mencapai hasil positif. Dengan
memahami dan merespons langkah-langkah dalam model AIDA, mereka berhasil
membangun kesadaran, minat, keinginan, dan tindakan yang mengarah pada
peningkatan volume penjualan dan pengukuhan posisi di pasar.
