Ruang rawat inap merupakan salah satu unit di rumah sakit yang memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Salah satu kunci keberhasilan pelayanan yang baik adalah dengan meningkatkan kualitas penjadwalan perawat. Saat ini penjadwalan perawat ruang rawat inap di RS Universitas Sebelas Maret masih menggunakan cara manual sehingga menyebabkan kepala ruangan yang melaksanakan tugas tersebut cukup terbebani. Oleh karena itu, pada penelitian ini dikembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk memudahkan penjadwalan ruang rawat inap. SPK dikembangkan menggunakan metode model-driven SPK yang menggunakan model optimasi penjadwalan. Model optimasi penjadwalan menggunakan pendekatan goal programming dimana fungsi tujuan dari model ini adalah meminimalkan penyimpangan dari hari kerja yang ideal dan penyimpangan dari pola kerja perawat. Hasil pengujian SPK berdasarkan penjadwalan perawat di 4 ruang rawat inap dapat berjalan dengan baik dengan menggunakan sampel data historis. Hal ini ditunjukkan dengan fungsi objektif yang telah meminimalkan penyimpangan dari hari kerja yang ideal dan penyimpangan dari pola kerja perawat, serta tidak adanya pelanggaran hard constraint. Dengan demikian, SPK yang dibangun pada penelitian ini layak untuk dipertimbangkan sebagai sarana pembantu penjadwalan pada sistem nyata yaitu ruang rawat inap.
