OSS merupakan suatu sistem perizinan berbasis teknologi informasi yang mampu mengintegrasikan izin usaha dari tingkat pusat hingga daerah untuk membantu aktivitas usaha dalam negeri. Salah satu yang menerapkan OSS ialah Kota Surakarta. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kesiapan aparat pemerintah dengan teori Hasibuan (2007:88) dan implementasi kebijakan perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik melalui OSS di Kota Surakarta dengan teori Van Horn dan Van Meter (1975:11). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data melalui dokumentasi, observasi dan wawancara. Data yang diperoleh diolah dengan analisis interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam persiapan implementasi tahap koordinasi terjalin baik namun tahap sosialisasi masih belum optimal dan dalam implementasi kebijakan beberapa indikator berjalan dengan baik, namun indikator sumber daya manusia belum berjalan baik karena kurang mendapatkan pelatihan dan dalam karakteristik agen ditemukan beberapa karwayan yang keluar pada saat jam kerja, sehingga teman dalam satu tim harus menghandle pekerjaannya.
