The public’s attitudes toward the corporate image of pt. sritex sukoharjo

Oleh :
Rifka - C9306082 - Fak. Sastra dan Seni Rupa

ABSTRAK Rifka. 2009. Sikap Publik terhadap Citra Perusahaan: PT. Srritex Sukoharjo. Diploma Tiga. Fakultas Sastra dan Seni Rupa. Universitas Sebelas Maret Surakarta. Tujuan dari laporan ini adalah untuk menggambarkan sikap public terhadap citra suatu perusahaan yang pada riset ini PT. Sritex Sukoharjo terkait isu pencemaraan Sungai Langsur. Metode deskriptif kualitatif digunakan dalam penyusunan laporan ini. Tehnik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Observasi dilakukan secara langsung terhadap subjek yang diteliti. Wawancara dilakukan dengan menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang terkait dengan masalah yang ada kepada public internal dan eksternal perusahaan tersebut. Studi pustaka dilakukan dengan mengumpulkan beberapa informasi dari buku, majalah, dan jejaring. Data selanjutnya dianalisis untuk mengetahui sikap publik terhadap citra perusahaan yaitu PT. Sritex Sukoharjo dan mengidentifikasi usaha dan peranan Public Relations officer (PRO) dalam mengatasi masalah pencemaran Sungai Langsur yang ditudingkan pada PT. Sritex Sukoharjo. Sebagian besar dari narasumber cenderung berpersepsi dan bersikap negatif terhadap masalah tersebut, yang akibatnya berdampak buruk terhadap citra perusahaan tersebut. Public Relations officer (PRO) dari PT. Sritex telah berupaya untuk mengatasi masalah tersebut dengan cara: mengawasi limbah dari perusahaan mereka sendiri, menunjukan proses penanganan limbah perusahaan kepada masyarakat Langsur, dan bekerjasama dengan badan peneliti yaitu BPPLI Semarang dalam mengawasi kadar limbah perusahaan.