Semakin tajamnya persaingan antar perusahaan perbankan, maka strategi pemasaran perlu diterapkan oleh PT Bank Mandiri (persero) Tbk. Unit Solo Urip Sumoharjo untuk mencapai sebuah efektivitas. Strategi pemasaran yang digunakan adalah strategi pemasaran jemput bola nasabah. Hal ini guna mencapai tujuan dan sasaran dari bank agar dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah sehingga memberikan kesan kepuasan para nasabahnya. Data yang dihasilkan menggunakan teknik pengumpulan dengan melakukan wawancara tidak terstruktur, observasi partisipatif serta dokumen-dokumen yang diperlukan. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Penelitian kualitatif menggunakan data primer yang didapat secara langsung dari sumber pertama, yaitu unit analisisnya dilakukan kepada beberapa karyawan Bank Mandiri Unit Solo Urip Sumoharjo. Langkah-langkah analisis data wawancara diperoleh di lapangan dan dicatat dalam bentuk naratif. Sedangkan dimensi yang akan diobservasi adalah variabel strategi pemasaran. Adapun diskusi dalam Penyusunan laporan Tugas Akhir ini akan implementasi strategi pemasaran jemput bola nasabah yang diterapkan oleh PT Bank Mandiri (persero) Tbk. Unit Solo Urip sumoharjo guna pengajuan pinjaman Kredit Usaha rakyat (KUR). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan strategi pemasaran jemput bola yang dilakukan oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Unit Solo Urip Sumoharjo telah berjalan cukup efektif.
