Abstrak


Pengelolaan Konsep dan Konten Untuk Menunjang Peningkatan Engagement Konsumen Berdasarkan Pendekatan Sosial Media Di Surakarta


Oleh :
Marcella Zhafirah - F0220082 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Tugas akhir ini disusun sebagai hasil dari program magang dari Kampus Merdeka yaitu Kampus Merdeka di Kamar Dagang dan Industri Surakarta (KADIN) pada bulan Maret 2023 – Juli 2023. Topik penelitian yang diangkat bertujuan untuk memberikan edukasi terkait pengelolaan konsep dan konten yang efektif serta efisien untuk menunjang pengetahuan konsumen berdasarkan pendekatan sosial media di aplikasi instagram berfokus pada pemasaran digital. Penelitian yang ini disusun menggunakan desain penelitian diskriptif kualitatif dengan obyek penelitian adalah UMKM “Mamnich” dan SDM yang terlibat pada UMKM tersebut. Dengan terselenggaranya program magang, mahasiswa berkesempatan untuk mengembangkan serta mengasah keahlian yang dimiliki, sehingga dapat memberikan hasil peningkatan bagi UMKM “Mamnich” terlebih dalam peningkatan engagement pada platform Instagram berdasarkan analisa yang dilakukan.