Media sosial merupakan sarana untuk bersosialisasi dan berhubungan dengan orang lain dan komunitas. Kini, media sosial telah marak dikelola secara profesional untuk dimanfaatkan dalam dunia bisnis sebagai sarana baru untuk terkoneksi dan berkomunikasi dengan konsumen dan calon konsumen. Instagram merupakan media sosial yang juga marak dijadikan media pemasaran produk dan komunikasi dalam dunia bisnis karena berbagai fitur yang dimiliki serta jumlah pengguna yang tinggi membuat proses menjangkau konsumen menjadi lebih mudah dan tepat sasaran. Smartone yang adalah UMKM, turut memanfaatkan media sosial untuk menarik konsumen, tetapi pemanfaatan tersebut belum optimal ditunjukan dengan rendahnya luas jangkauan dan tingkat engagement. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi dan dampak implementasi penyampaian informasi melalui konten Instagram Smartone dengan bantuan analisis SWOT. Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif yang didahului pengamatan dan wawancara sebelum dilakukan implementasi rencana pengelolaan media sosial pada akun Instagram Smartone. Setelah itu, dilakukan evaluasi melihat dari hasil KPI (Key Performance Indicator) yakni luas jangkauan, engagement, dan jumlah pengikut akun Instagram Smartone. Hasil temuan penelitian menunjukan adanya peningkatan pada luas jangkauan, engagement, hingga jumlah pengikut akun media sosial Instagram Smartone. Dengan demikian dapat dikatakan optimalisasi konten Instagram Smartone yang telah dilakukan mampu meningkatkan total reach dan engagement pada tiap bulannya.
