Kurniatullah Arum Nafiisah, D0217047, Strategi Public Relations PT Lintas Nusa Gema Televisi (LNG TV) dalam Menjaga Citra Perusahaan (Studi pada PT Lintas Nusa Gema Televisi Kota Bontang), Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2024.
Penelitian ini berfokus pada strategi yang digunakan oleh PT Lintas Nusa Gema Televisi (LNG TV) untuk mempertahankan citra positifnya di masyarakat sekitar. LNG TV menggunakan strategi public relations yang membuatnya dapat mempertahankan eksistensinya selama kurang lebih 40 tahun. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus kualitatif dimana semua bentuk data disajikan dalam bentuk teks atau deskripsi. Data kolektif dicari dengan wawancara, observasi lapangan, dan dokumen perusahaan. Lokasi untuk pencarian data tentu saja yang utama di studio LNG TV yaitu di Kota Bontang, dan sebagian dilakukan secara online di Kota Surakarta.
Strategi public relations dari penelitian ini adalah menggunakan strategi menurut Cutlip, Center, & Broom 2016, yaitu definisi masalah humas, perencanaan kehumasan, komunikasi atau implementasi, dan evaluasi.
Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa kegiatan strategi public relations dilakukan oleh semua crew LNG TV. Hal ini karena LNG TV tidak memiliki divisi public relations khusus. LNG TV dikatakan sebagai media public relationnya PT Badak NGL atau Badak LNG. Hal ini karena LNG TV merupakan media partner dari Badak LNG. Jadi, teori ini tak hanya berpengaruh pada citra LNG TV, tapi citra Badak LNG juga.
